V případě problémů s internetem doporučujeme vždy zkusit restartovat router (vytáhnout zdroj ze zásuvky a počkat 5 sekund než ho opět do zásuvky zastrčíte). V případě přetrvávajících problémů nás můžete kontaktovat na telefonním čísle 604 542 979 nebo e-mailem na
internet@hejzicom.cz.
Obtíže mohou vzniknout i v případě zavirovaného PC. Více čtěte v sekci dotazy.